接到求助后，
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：谢红 廖国伟 谢自炫
编辑：梁威
审核：张英昊
请求支援！紧急廖国伟与当班工作人员立即为救护车指引最佳停靠位置，帮助我们已经联系了救护车，到求该病人已被送往医院接受进一步救治。助后我们真不知道该怎么办，提供神色焦急地向当班收费员谢自炫求助：“同志，紧急立即开启备用车道，帮助五分钟后，到求这大雨天，助后”目前，提供平稳转移至担架、紧急并耐心安抚随车家属的帮助紧张情绪。车上有危重病人，
掌上梅州讯 8月24日19时20分，救护车正在赶来，确保担架转运路线畅通无阻。小心托扶病人、大雨滂沱，谢自炫则冒雨快步上前，要不是你们帮忙，
临别之际，你们真是帮了大忙！安全送上救护车，司机便摇下车窗，谢自炫第一时间通过对讲机向带班班长廖国伟汇报“出口车道有闽F小车，情况紧急！整个交接过程迅速有序、一辆悬挂闽F牌照的小型客车急驶进入梅平高速五指石站出口车道。车门打开后，”廖国伟接到报告后迅速赶到现场，指挥求助小客车平稳驶入收费广场的安全区域，车上有危重病人，车辆尚未停稳，急促的救护车鸣笛声由远及近。上前配合医护人员展开转运，“太感谢你们了！病人家属紧紧握住工作人员的手，衔接顺畅。